1 – Procure o modelo do objeto ou similar na internet e tire um print;

2 – Encaminhe o print ou imagem do objeto para nosso WhatsApp: 48 9 8468-0813.

3 – Informe em mensagem, seu nome completo, CPF, número de WhatsApp para contato, e descrição do objeto e a data em que o perdeu.

Desta forma seu item perdido será registrado e iremos verificar entre os encontrados do dia.

Ao encontrarmos seu item, você será avisado e terá até 60 dias para buscá-lo. 

Caso ultrapassado o período de 60 dias, cobramos taxa semanal para lhe incentivar a buscar o objeto o mais breve possível, pois acumulam-se diversos itens nos achados. Após 90 dias, o objeto estará sujeito a doação ou descarte.

Os objetos encontrados são catalogados, registrados conforme a data, e armazenados em um local seguro. 

Os proprietários devem reclamar sobre o objeto em até 60 (sessenta) dias após encontrado, período em que guardamos, caso contrário serão doados ou descartados corretamente.

Em caso de aviso do item perdido dentro de 60 dias, após encontrado, o proprietário tem até 60 dias para buscar o item no estabelecimento, ultrapassando o período será cobrada uma taxa semanal para guarda do bem. 

Se o item gerar despesas para armazenamento ou for solicitado envio também haverá taxa do serviço. 

Estas práticas são autorizadas por lei e a inserimos em nosso regulamento para diminuir a quantidade de itens armazenados pelo parque, pois acumulam-se muitos itens durante a temporada.

Caso seja recente, você será autorizado a vir ao parque com até 1 ajudante para procurar o objeto perdido, com agendamento prévio pelo WhatsApp: 48 98468-0813.

Em caso de perda de objeto no poço da cachoeira, disponibilizamos contato de mergulhadores pelo nosso WhatsApp (55 48 984680813) para busca do objeto imerso, e estes lhe cobrarão uma taxa pelo serviço de mergulho executado.

Mas lembre-se: além do serviço, por lei é permitido a cobrança de uma taxa a partir de 5% do valor do objeto encontrado. 

Nós apenas fornecemos o contato e acesso do mergulhador ao parque para lhe auxiliar. Não nos responsabilizamos por qualquer negociação que envolva terceiros.

Conforme estabelecido por lei, o estabelecimento tem o dever de guardar por até 60 dias. Após encerrado os prazos de armazenamento, nós doamos às pessoas e locais carentes ou descartamos corretamente. 

Por isso é importante a busca com antecedência do seu item perdido, consultando os achados e procurando no parque.